Ferskvanngenerator - tilbud om nettilkoblede tjenester
Fjernovervåking
Alfa Lavals fjernovervåking gir deg den raskeste og beste støtten fra Alfa Laval. Våre serviceeksperter gir deg verdifulle råd om vedlikehold, serviceplanlegging, prosessoptimalisering og feilsøking. Ferskvannsgeneratoren er koblet til Alfa Lavals overvåkningssystem via internett, slik at våre ansatte kan få tilgang til dataene eksternt og gi bistand på best mulig måte.
Rask og nøyaktig hjelp
Med fjernsupport og overvåking kan våre serviceteknikere overvåke ferskvannsgeneratorens driftsparametere eksternt når du kontakter kundestøtte. Dette minimerer tiden for diagnostisering av problemer og sending av reservedeler i tilfeller der dekanteren trenger service eller reparasjon.
Fjerntilgang
Fjernsupport og overvåking gir deg også ekstern tilgang til ferskvannsgeneratoren gjennom Alfa Lavals serviceweb. Tekniske data kan analyseres gjennom et webgrensesnitt, noe som gjør det enkelt å sammenligne forskjellige dekantere og optimalisere driften. Det er også et alternativ for å sende alarmer via SMS eller e-post.
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Ikke nøl med å kontakte Alfa Laval hvis du har service- eller supportbehov. Ta kontakt med nærmeste Alfa Laval-representant eller fyll ut skjemaet til høyre.